Tuyển dụng Lễ Tân – CSKH làm theo ca

Thứ Năm, 12/05/2022 Admin

“Tôi là Đặng Văn Đặng, thường được gọi là Cường Đặng, là Founder của Saigon Star Travel. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Lữ hành và Dịch vụ cho thuê xe du lịch, tôi luôn dành trọn đam mê cho việc chia sẻ kinh nghiệm du lịch thực tế, biên tập nội dung hướng dẫn, và xây dựng những cẩm nang du lịch hữu ích dành cho cộng đồng yêu thích khám phá và trải nghiệm.

Tại website Saigon Star Travel, tôi phụ trách định hướng chiến lược nội dung và biên tập bài viết, phối hợp cùng đội ngũ Marketing để mang đến cho bạn đọc những thông tin chân thực - cập nhật - giá trị nhất về tour du lịch trong và ngoài nước, dịch vụ thuê xe, cùng các kinh nghiệm đi tour, điểm đến nổi bật, ẩm thực và văn hóa đặc trưng.

“Với tôi, mỗi bài viết không chỉ là thông tin du lịch, mà là một hành trình cảm xúc, nơi tôi được chia sẻ những trải nghiệm chân thực và góc nhìn thực tế, giúp du khách chuẩn bị hành trình như người trong cuộc, tự tin khám phá và tận hưởng trọn vẹn từng khoảnh khắc trong chuyến đi.”

Mr Cường Đặng - Người phụ trách biên tập và sáng tạo nội dung

Saigon Star Travel | Thương Hiệu Nhãn Hiệu Danh Tiếng Việt Nam

Cường Đặng
Người chia sẻ & Biên tập nội dung tại Saigon Star Travel

Cường Đặng

Nội dung bài viết

Tuyển dụng Lễ Tân – CSKH làm theo ca

Saigon Star Travel thông báo tuyển dụng vị trí Lễ Tân + CSKH. Thông tin cụ thể như sau:

Saigon Star Travel tuyển dụng nhân viên lễ tân

Số lượng

05 nhân sự.

Hình thức & thời gian làm việc

Theo ca.
Ca 1: Từ 07h30 — 15h30.
Ca 2: Từ 15h00 — 22h00.

Mô tả công việc

Đón tiếp khách hàng.
Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua kênh tổng đài, chat, fanpage, email,… liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay.
Liên hệ các bộ phận chuyên môn để xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
Tìm kiếm, gọi điện thoại hăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng.
Ghi nhận & phản hồi các trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Làm việc qua kênh chat, email, call
Những vấn đề khác sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đặt vé máy bay / khách sạn / hàng không / dulịch.

Quyền lợi

Lương:

Mức lương: 5.000.000đ – 8.000.000đ (hưởng thêm hoa hồng KPI)

Quyền lợi được hưởng:

(khi được ký hợp đồng lao động chính thức)

Nghỉ phép theo quy định nhà nước (12 ngày/ năm),
HĐLĐ, BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà nước.
Tham quan du lịch hàng năm.
Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
Nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với các đãi ngộ tốt.

Hồ sơ bao gồm:

CV có kèm ảnh, ghi rõ về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, các điểm mạnh, điểm yếu của bản thân… (bắt buộc).
Đơn xin việc, bản scan các văn bằng, chứng chỉ có liên quan.
Ứng viên nộp CV qua email.
Ứng viên nộp Hồ sơ bản cứng (không hoàn trả hồ sơ ứng viên – chấp nhận HS photo) đến địa chỉ: Công ty Cổ phần Saigon Star ưu tiên những hồ sơ gửi sớm về địa chỉ email: thanhthuy@saigonstartravel.com

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2022

Khuyến khích ứng viên gửi CV qua email, vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển “Lễ tân – CSKH” ở tiêu đề thư/hồ sơ