Saigon Star Travel xin gửi đến Anh/Chị cam kết vững chắc về việc bảo vệ quyền riêng tư. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại trải nghiệm an toàn, bảo mật và đáng tin cậy cho khách hàng. Chính sách bảo vệ Thông tin cá nhân (gọi tắt là “Chính sách”) này sẽ cung cấp những thông tin rõ ràng về cách Saigon Star Travel thu thập, xử lý và sử dụng Thông tin cá nhân trên các trang web chính thức của chúng tôi.
Anh/Chị vui lòng dành thời gian đọc kỹ Chính sách này và theo dõi các cập nhật định kỳ để luôn nắm bắt thông tin. Theo đó, “Thông tin cá nhân” được hiểu là bất kỳ thông tin nào giúp nhận dạng một cá nhân cụ thể.
Khi đồng ý với Chính sách bảo vệ Thông tin cá nhân, Anh/Chị đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân theo quy định tại đây. Nếu không đồng ý, rất tiếc Anh/Chị có thể dừng sử dụng dịch vụ hoặc truy cập các trang web của chúng tôi.
Thông tin cá nhân của Anh/Chị sẽ được xử lý tại Việt Nam và, trong một số trường hợp cần thiết, ở các quốc gia khác. Nếu truy cập từ ngoài lãnh thổ Việt Nam, điều này đồng nghĩa với việc Anh/Chị chấp nhận chuyển thông tin ra khỏi quốc gia của mình đến Việt Nam để xử lý.
Lưu ý: Trang web của Saigon Star Travel có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Saigon Star Travel không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web này. Anh/Chị nên đọc kỹ các chính sách của họ trước khi chia sẻ thông tin.
Chúng tôi là ai
- Tên Tiếng Việt: Công ty Cổ phần Saigon Star
- Tên Tiếng Anh: Saigon Star Joint Stock Company
- Tên thương hiệu: Saigon Star Travel
- Giấy phép kinh doanh Số: 0311033865 Do Sở KHĐT TPHCM Cấp ngày 02/08/2011
- Giấy Phép Lữ Hành Quốc Tế: 79-1365/2022/TCDL-GP LHQT
- Trụ sở chính: 1224|31, Quốc lộ 22, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
- Điện thoại: (028) 7305 1168
- Hotline: 0907 422 717
- Website: https://saigonstartravel.com
- Email: info@saigonstartravel.com
Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại Thông tin cá nhân sau đây:
Bình luận
Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam
Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.
Thư viện
Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Bạn nên lưu ý thông tin nào có thể được tiết lộ bởi người dùng có thể tải lên các tập tin trong media. Tất cả các tập tin được tải lên thường có thể được truy cập rộng rãi.
Thông tin liên hệ
- Thông tin cơ bản:Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, quốc tịch, số điện thoại, email, giấy tờ tùy thân và các thông tin tương tự.
- Dữ liệu nhạy cảm:Một số thông tin liên quan đến sức khỏe, quan hệ gia đình hoặc tình trạng công việc, theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Cookies
Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.
Nếu bạn có tài khoản và đăng nhập và website, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.
Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.
Nội dung nhúng từ website khác
Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.
Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.
Mục đích thu thập và xử lý Thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập và xử lý Thông tin cá nhân với các mục đích sau:
- Xác thực thông tin:Đảm bảo định danh chính xác khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng:Tư vấn, hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Tiếp thị và chăm sóc khách hàng:Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi hấp dẫn qua các kênh liên lạc.
- Cung cấp dịch vụ:Phối hợp với đối tác (vận chuyển, lưu trú, điểm tham quan) để hoàn thiện dịch vụ.
- Tuân thủ pháp luật:Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng khi cần thiết
Tiết lộ Thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của Anh/Chị sẽ không được chia sẻ ngoại trừ các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
- Để hoàn thành dịch vụ (chia sẻ với đối tác vận chuyển, lưu trú…).
Tổ Chức Và Cá Nhân Được Tiếp Cận Dữ Liệu
Thông tin cá nhân của Anh/Chị có thể được xử lý bởi:
- Saigon Star Travel và các công ty liên kết.
- Các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ có liên quan.
Chuyển Dữ Liệu Ra Nước Ngoài
Trong trường hợp cần thiết, thông tin cá nhân có thể được chuyển ra nước ngoài khi liên quan đến dịch vụ do đối tác nước ngoài thực hiện.
Phương Thức Xử Lý Thông tin cá nhân
Dữ liệu của Anh/Chị sẽ được xử lý thông qua các phương thức như: ghi nhận, lưu trữ, mã hóa, sao chép, chia sẻ hoặc xóa bỏ tùy theo yêu cầu và quy định pháp luật.
Thời Gian Xử Lý Thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân sẽ được xử lý từ khi thu thập đến khi có yêu cầu chấm dứt hoặc khi kết thúc theo quy định pháp luật.
Phương Tiện Chỉnh Sửa Thông tin cá nhân
Nếu cần chỉnh sửa thông tin cá nhân, Anh/Chị vui lòng liên hệ qua:
- Email:info@saigonstartravel.com
- Hotline:1900 277 297
Các Rủi Ro Không Mong Muốn
Dù áp dụng nhiều biện pháp bảo mật, chúng tôi không thể đảm bảo tránh được hoàn toàn các rủi ro (rò rỉ thông tin, tấn công mạng). Trong trường hợp này, Saigon Star Travel không chịu trách nhiệm pháp lý với các thiệt hại phát sinh.
Địa Chỉ Đơn Vị Xử Lý Thông tin cá nhân
- Công ty Cổ phần Saigon Star Travel
- 1224/31 Quốc lộ 22, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Bộ phận xử lý Thông tin cá nhân
Để đảm bảo việc quản lý và xử lý Thông tin cá nhân hiệu quả, Saigon Star Travel có một đội ngũ chuyên trách với nhiệm vụ:
- Quản lý thông tin cá nhân của khách hàng.
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi vi phạm liên quan đến Thông tin cá nhân.
- Đảm bảo dữ liệu được bảo mật trước các nguy cơ từ không gian mạng.
Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Anh/Chị vui lòng liên hệ:
- Hotline:1900 277 297
- Website: https://saigonstartravel.com
Saigon Star Travel chân thành cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình khám phá thế giới.
