Tour Đà Lạt 3 Ngày 2 Đêm | Vi vu Thành phố Ngàn Hoa

TIÊU CHUẨN DỊCH VỤ:

Vận Chuyển:

• Xe Du lịch đời mới hiện đại, nội thất sang trọng, êm ái, đầy đủ tiện nghi. Tuỳ theo số lượng khách Công ty sẽ sắp xếp xe phù hợp.
• Tài xế nhiều năm kinh nghiệm, ân cần, lịch sự.

Lưu trú: 

– Khách Sạn 2 Sao: Tiêu chuẩn: 4 người/ phòng, không phát sinh, Thiết kế trang nhã, ấn tượng, tiện nghi, sạch sẽ, an ninh

• Nếu ngủ 2 khách/ phòng [Phụ thu: 150,000đ/phòng/đêm]
• Nếu ngủ 3 khách/ phòng [Phụ thu: 200,000đ/phòng/đêm]
• Nếu ngủ 1 khách/ phòng [Phụ thu: 400,000đ/phòng/đêm]

– Khách Sạn 3 Sao:  2-3-4 người/ phòng, không phát sinh 

• Thiết kế trang nhã, ấn tượng, tiện nghi, sạch sẽ, an ninh 
• Nếu ngủ 1 khách/ phòng [Phụ thu: 550,000đ/phòng/đêm] 

– Villa: Tiêu chuẩn villa: 2-4 người/ phòng, không phát sinh 

• Thiết kế trang nhã, ấn tượng, tiện nghi, sạch sẽ, an ninh 
• Nếu ngủ 1 khách/ phòng [Phụ thu: 600,000đ/phòng/đêm] 
• Nếu ngủ 3 khách/ phòng thì phụ thu vào phòng 4 [Phụ thu: 500,000đ/phòng/đêm]

Các bữa ăn gồm:

• Ăn sáng: 03 bữa sáng tiêu chuẩn.
• Ăn chính: 04 bữa thực đơn 5 món phong phú thay đổi liên tục. (Trong đó có 1 bữa 1 bữa thưởng thức Buffet Rau tại nhà hàng + 01 bữa Gà Nướng Cơm Lam giao lưu cồng chiêng)

Tham quan:

• Vé tham quan theo chương trình

Hướng dẫn Viên:

• HDV tiếng Việt, vui vẻ, nhiệt tình, nhiều kinh nghiệm, phục vụ đoàn suốt tuyến.

Bảo hiểm:

• Quý khách được tham gia bảo hiểm khi đi Du Lịch, mức bồi thường tối đa: 20.000.000đ/trường hợp.
• Không áp dụng mức bảo hiểm cho khách hàng trên 70 tuổi theo Luật bảo hiểm Việt Nam.

Quà tặng:

• 01 Khăn lạnh/ngày, nước suối chai 01 chai 500 ml/1 ngày.
• Quà lưu niệm trên xe của công ty, phần thưởng trò chơi.
• Nón Du Lịch Saigon Star

VÉ TOUR TRẺ EM:

• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên mua 01 vé.
•  Trẻ em từ 05 » 10 tuổi: Tiêu chuẩn 75% vé [Được 01 suất ăn + 01 ghế ngồi, nhưng ngủ ghép chung với bố mẹ].
•  Trẻ em từ 01 » 04 tuổi: Không tính vé, mọi chi phí phát sinh gia đình tự lo cho bé [Một cặp vợ chồng chỉ được kèm 1 em bé trong độ tuổi này, trẻ thứ hai thì phụ thu 75% vé người lớn].

KHÔNG BAO GỒM:

• Các chi phí cá nhân khác như: Mua sắm ngoài chương trình, các chi phí tự túc
• Ăn uống ngoài chương trình.
• Vé Samten hills
• Chi phí nước uống & trang phục tại Mongo Land và KDL Fresh Garden.
• Chi phí trò chơi tại Thác Datanla.
• Vé KDL GOD Valley
• Thuế VAT

LƯU Ý

• Quý khách vui lòng có mặt tại điểm đón trước 20 phút. Quý khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí hủy vé 100% ngay ngày khởi hành.
• Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.
• Quý khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.
• Khi đăng ký, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên, năm sinh, CCCD, ngày cấp, nơi cấp.
• Không nhận khách hàng có thai từ 6 tháng trở lên tham gia các tour du lịch vì lí do an toàn cho Quý khách.
• Thời gian nhận phòng là sau 14:00 và trả phòng là trước 12:00. Phòng khách sạn có thể xảy ra trường hợp phòng 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn không theo yêu cầu của Quý khách, phòng không gần nhau hoặc không cùng tầng do sự bố trí của khách sạn.
• Kinh phí trên áp dụng cho khách hàng quốc tịch Việt Nam. Khách mang hộ chiếu nước ngoài, vui lòng kiểm tra lại với mức phụ thu theo từng chương trình cụ thể.
• Các phần dịch vụ không sử dụng đến mà không báo trước khi đăng ký Tour sẽ không được hoàn lại.
• Quý khách đi lẻ 1 mình không đồng ý ngủ ghép hoặc đi đoàn lẻ Nam hoặc lẻ Nữ nếu không nghỉ phòng 3 vui lòng thanh toán thêm chi phí phòng đơn.
• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
• Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.
• Vì tính chất là khách lẻ ghép đoàn nên trường hợp không đủ khách khởi hành công ty sẽ thông báo đến Quý khách để bảo lưu cọc dời ngày khởi hành hoặc hoàn lại tiền cọc theo thoả thuận giữa 2 bên.

ĐIỀU KIỆN BẢO LƯU TOUR (DỊCH VỤ LỄ/ TẾT KHÔNG HOÀN HỦY ĐƯỢC NÊN SẼ KHÔNG HOÀN TIỀN)

TRƯỜNG HỢP TỰ NGUYỆN BẢO LƯU:

• Khách hàng nằm trong trường hợp bất khả kháng ( sức khỏe không đảm bảo, người thân, gia đình có công việc,……) sẽ được bảo lưu tour – với điều kiện có giấy tờ chứng minh:
• Hoàn tiền: Không được hoàn tiền.
• Bảo lưu tour: Khách hàng được bảo lưu tour trong thời gian 180 ngày kể từ ngày khách thông báo cho công ty.
• Thời gian: Khách hàng phải thông báo cho công ty ít nhất trước 30 ngày tour khởi hành và được xác nhận bảo lưu hoặc hoàn tiền cọc của các dịch vụ công ty đã đặt cọc. Sau thời gian trên, công ty không giải quyết cho các trường hợp khách hàng có nhu cầu hoàn bảo lưu tự nguyện, khách hàng hủy tour mất phí theo điều kiện trên vé.

QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN

Đối Với Khách Đặt Tour / Dịch Vụ Lẻ

• Đặt cọc 50%: Ngày đăng ký tour.
• Thanh toán 50% còn lại: Trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc.
• Nếu ngày đăng ký tour trước lịch khởi hành 07 ngày: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị dịch vụ.

Đối Với Khách Tour Đoàn

• Đặt cọc 50%: Ngày ký hợp đồng.
• Thanh toán 30%: Trước lịch khởi hành 10 ngày làm việc.
• Thanh toán 20% còn lại: Sau khi thanh lý hợp đồng.
• Nếu ngày ký hợp đồng trước lịch khởi hành 10 ngày: Quý khách vui lòng thanh toán 80% giá trị hợp đồng.

Đối Với Dịch Vụ Khác

• Các dịch vụ: Khách sạn, vé máy bay, vận chuyển, hộ chiếu,…
• Thanh toán 100%: Khi ký hợp đồng.

Thanh Lý Hợp Đồng

• Đối với tour đoàn: Sau khi kết thúc chương trình tour 03 ngày làm việc, Saigon Star Travel sẽ gửi đến Quý khách 02 bản thanh lý hợp đồng với giá trị thực tế (nếu có phát sinh trong tour). Quý khách ký đóng dấu xác nhận và gửi lại 01 bản đầy đủ hồ sơ. Khi hoàn tất thủ tục thanh toán phần còn lại trong biên bản thanh lý, hợp đồng sẽ tự động chấm dứt.

Phương Thức Thanh Toán

• Tiền mặt:
  • Thanh toán tận nơi (tùy khu vực có tính phí hoặc miễn phí) hoặc tại văn phòng Saigon Star Travel để nhận phiếu xác nhận.
• Chuyển khoản:
  • Tài khoản doanh nghiệp:
    • Tên tài khoản 1: CÔNG TY CỔ PHẦN SAIGON STAR
      • Số tài khoản: 880311033865 – Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) – CN Tây Sài Gòn
    • Tên tài khoản 2: CÔNG TY CỔ PHẦN SAIGON STAR
      • Số tài khoản: 622818 – Ngân hàng Á Châu (ACB) – PGD Nguyễn Ảnh Thủ

Nội Dung Thanh Toán

• Nội dung: Họ Và Tên + Chuyển Khoản / Hoặc Họ Và Tên + Thanh Toán DVDL
  • Ví dụ: Nguyễn Văn A – Thanh Toán DVDL

Liên Hệ

• Quý khách sử dụng dịch vụ hoặc có phản hồi vui lòng gọi số Hotline: 0907.422.717.
• Nếu phát sinh trường hợp hoãn/hủy dịch vụ, Quý khách làm theo quy trình ghi trong phụ lục/chương trình chi tiết của chúng tôi. Hợp đồng sẽ được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc.

Lưu Ý

• Ngoài các tài khoản giao dịch đã thông báo, Saigon Star không giao dịch bất kỳ tài khoản nào khác. Để đảm bảo tính minh bạch và thông tin chính xác, Quý khách liên hệ Công ty khi giao dịch với tài khoản không có trong hệ thống Saigon Star Travel.