Trong buổi chia sẻ ngày 8/12/2022 vừa qua với chủ đề “Con Đường Thương Hiệu” – Kết nối giao thương, xúc tiến thương mại. Saigon Star travel đã vinh dự góp mặt trong buổi tọa đàm cùng với các CEO của các Doanh Nghiệp khác để cùng trò chuyện, kết nối, giúp đỡ lẫn nhau trong việc nâng tầm thương hiệu.
ĐÔI NÉT VỀ SAIGON STAR TRAVEL
Công ty Cổ phần Saigon Star (gọi tắt là Saigon Star Travel) – Một trong nhiều đơn vị lữ hành du lịch nổi bật tại Thành phố Hồ Chí Minh được nhiều khách hàng lựa chọn.
Trải qua 11 năm từ khi thành lập, Saigon Star Travel đã dần xây dựng được uy tín thương hiệu đối với người tiêu dùng. Với mục tiêu đem đến cho khách hàng những tour du lịch & các sản phẩm, dịch vụ về du lịch đạt chất lượng tốt nhất với giá cả phải chăng.
Những sản phẩm, dịch vụ mà Saigon Star Travel phục vụ Khách hàng bao gồm:
- Các tour du lịch trong và ngoài nước
- Tư vấn Hộ chiếu, làm Visa, thủ tục xuất nhập cảnh.
- Dịch vụ đặt phòng khách sạn, resort.
- Cho thuê xe du lịch từ 16 đến 45 chỗ ngồi, xe giường và phòng nằm.
Đặc biệt, trong dịp Tết Nguyên Đán tới đây, công ty cũng đã tung ra những chương trình khuyến mãi nhằm kích cầu khách hàng đi du lịch trong dịp Tết. Có thể kể đến như trả góp 0%, tham gia quay số trúng thưởng, chiết khấu và giảm giá khi đi du lịch lần sau,…
Chương trình khuyến mãi Đón Tết – Ăn Tết – Đi du lịch Tết 2023
NHÌN LẠI VỀ THỊ TRƯỜNG DU LỊCH TRONG NƯỚC HIỆN NAY
Thành lập và bắt đầu phát triển mạnh mẽ từ năm 2011, công ty CP Saigon Star đã có những bước tiến vượt trội, mặc dù thị trường du lịch bị ảnh hưởng nặng nề trong giai đoạn vô cùng khó khăn khi thế giới lần đầu tiên đối mặt với đại dịch Covid-19.
Hãy cùng CEO Lê Thị Thanh Thuỷ nhìn lại chặng đường mà du lịch đã trải qua trong thời gian Covid-19 và nhìn nhận những khó khăn, thách thức cũng như cơ hội trong thời gian sắp tới:
CEO Lê Thị Thanh Thuỷ (trái) trò chuyện cùng MC tại Talkshow
Hỏi: Là CEO của 1 công ty du lịch. Chị có nhận định như thế nào về thị trường du lịch sau covid 19, và khi hoạt động du lịch năm 2022 trở lại sau một giấc ngủ khá dài mới thức dậy. Saigon Star Travel có được luồng gió nào để thu hút được Khách hàng đến với công ty ạ?
Đáp:
- Đối với doanh nghiệp nói chung và cũng như Saigon Star Travel nói riêng thì thị trường du lịch sau covid 19 trải qua 4 giai đoạn, đó là giai đoạn ủ đông, giai đoạn rã đông, giai đoạn hồi phục và cuối cùng là giai đoạn phát triển.
- Sau giai đoạn ủ đông thì dịch được khống chế thành công và du lịch cũng dần hồi phục trở lại, và đạt được con số rất ấn tượng cho các dịp Tết 2022, mùa lễ 30/4, đặc biệt là vào mùa hè, thì được trải ra khoảng vài trăm ngàn lượt khách trong 1 ngày. Điều đặc biệt nhất mà có thể nhận ra rằng Saigon Star đã rã đông thành công cho một giai đoạn mà du lịch đã ngủ đông khá dài. Nhưng đó lại là giai đoạn khá tích cực đối với chúng tôi. Bởi vì trong tình huống bị tê liệt mọi thứ, nhưng Saigon Star luôn luôn hoạt động, họp online trực tiếp trên zoom để chia sẻ, thảo luận và xây dựng những kế hoạch, định hướng cho ra các sản phẩm mới để bắt nhịp được với nhu cầu Khách Hàng, với xu hướng thị trường sau khi mở cửa trở lại.
- Nếu không làm điều đó thì khi thị trường mở cửa trở lại, chúng tôi bị chậm, chuyển đổi trạng thái hụt hơi và thậm chí còn bị bỏ lại phía sau. Bởi vì hầu hết các doanh nghiệp đều ở điểm xuất phát, chính vì vậy mà Saigon Star đã thành công rã đông.
Hỏi: Để đi vào được giai đoạn phục hồi và phát triển thì trong giai đoạn bình thường mới này thì yếu tố nào có sự thay đổi đến thời điểm hiện tại, có sự đánh đổi gì?
Đáp:
- Để hồi phục đi đúng được định hướng và phát triển với thị trường mới như bây giờ thì chúng ta cần có sự thay đổi về công nghệ, cấu trúc, tư duy. Thay đổi tư duy là khó nhất vì chúng ta phải thay đổi được nhận thức của những người đồng hành cùng. Đôi khi có tư tưởng riêng rất hay nhưng ảnh hưởng đến nhịp sống, công việc và thu nhập nên phải chuẩn bị thật kĩ.
- Để chuẩn bị kĩ thì cần phải có kế hoạch chi tiết, xây dựng được bức tranh tổng thể về tài chính để ngồi lại, thảo luận và bàn bạc với nhau để thông qua và thống nhất để cùng làm. Đó là điều khó khăn nhất đối với chúng tôi.
- Khó khăn thứ hai đó là về tài chính. Sau một quá trình dịch thì tài chính hầu như cạn kiệt. Vì vậy cần phải tập trung giữ vững được khung Doanh nghiệp, giữ vững những bộ phận thiết yếu, đồng thời phải cách giảm chi phí. Thu gọn nhân sự và chia sâu hơn để hạn chế về mặt chặn về tài chính. Thậm chí thay đổi cả vị trí lãnh đạo. Đó là hy sinh rất lớn và quan trọng, khó khăn để đi vào quỹ đạo phát triển cho thời kỳ tiếp theo.
Hỏi: Chị có chia sẻ về các yếu tố quan trọng. Thì theo chị, trong đó, yếu tố nào then chốt nhất?
Đáp:
- Yếu tố thay đổi tư duy. Vì con người thường đã nằm trong vùng an toàn, đã có điểm tựa vững chắc rồi. Nên đôi khi thay đổi qua cái mới thì rất khó khăn và khó chấp nhận được vì ảnh hưởng đến quyền lợi và thành công trước dịch đã định hình trước rồi. Nên tư duy vô cùng quan trọng để có thể thay đổi nó. Nhưng khi đang bị lung lay buộc phải thay đổi tuy có những cái rất trăn trở nhưng phải vượt qua cái bình thường mới đạt được những cái không thể nghĩ đến được.
Hỏi: Với thời điểm nền kinh tế và thị trường khó khăn không đoán trước được. Chắc chắn các Doanh nghiệp phải thay đổi. Đến với Talkshow, chị có đôi lời nhắn nhủ nào đến với khán giá đang theo dõi chương trình không ạ?
Đáp: Hãy thay đổi tư duy để chúng ta luôn luôn trở thành 1 người mới.
Các Khách mời cùng tham gia tại Talkshow Con Đường Thương Hiệu
Buổi Talk Show “Con Đường Thương Hiệu” với ý nghĩa kết nối giao thương, giúp hình ảnh của doanh nghiệp lan tỏa nhanh hơn đến với Khách hàng, đối tác. Đây cũng là dịp để Saigon Star nhìn lại chặng hành trình đã qua, chia sẻ những khó khăn – thành công cũng như giải đáp những thắc mắc về Doanh nghiệp.
