Saigon Star Travel thông báo tuyển dụng vị trí Lễ Tân + CSKH. Thông tin cụ thể như sau:
Saigon Star Travel tuyển dụng nhân viên lễ tân
Số lượng
- 05 nhân sự.
Hình thức & thời gian làm việc
- Theo ca.
- Ca 1: Từ 07h30 — 15h30.
- Ca 2: Từ 15h00 — 22h00.
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách hàng.
- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua kênh tổng đài, chat, fanpage, email,… liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay.
- Liên hệ các bộ phận chuyên môn để xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
- Tìm kiếm, gọi điện thoại hăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng.
- Ghi nhận & phản hồi các trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Làm việc qua kênh chat, email, call
- Những vấn đề khác sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đặt vé máy bay / khách sạn / hàng không / dulịch.
Quyền lợi
Lương:
- Mức lương: 5.000.000đ – 8.000.000đ (hưởng thêm hoa hồng KPI)
Quyền lợi được hưởng:
(khi được ký hợp đồng lao động chính thức)
- Nghỉ phép theo quy định nhà nước (12 ngày/ năm),
- HĐLĐ, BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà nước.
- Tham quan du lịch hàng năm.
- Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
- Nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với các đãi ngộ tốt.
Hồ sơ bao gồm:
- CV có kèm ảnh, ghi rõ về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, các điểm mạnh, điểm yếu của bản thân… (bắt buộc).
- Đơn xin việc, bản scan các văn bằng, chứng chỉ có liên quan.
- Ứng viên nộp CV qua email.
- Ứng viên nộp Hồ sơ bản cứng (không hoàn trả hồ sơ ứng viên – chấp nhận HS photo) đến địa chỉ: Công ty Cổ phần Saigon Star ưu tiên những hồ sơ gửi sớm về địa chỉ email: thanhthuy@saigonstartravel.com
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2022
Khuyến khích ứng viên gửi CV qua email, vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển “Lễ tân – CSKH” ở tiêu đề thư/hồ sơ
Thông tin liên hệ
- Công ty Cổ phần Saigon Star
- Địa chỉ liên hệ: 1224/31 Quốc Lộ 22, P.Trung Mỹ Tây, Q12, HCM
- Email liên hệ: info@saigonstartravel.com
- Điện thoại liên hệ: 0907 422 717
- Website: https://saigonstartravel.com/
