Tour Nghỉ Dưỡng Mũi Né 2N1Đ – Resort 4 Sao

QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN

Đối với khách đặt Tour / Dịch vụ lẻ:

• Đặt cọc 50%: Ngày đăng ký tour
• Quý khách thanh toán 50% còn lại (Trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc)
• Nếu ngày đăng ký tour trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị dịch vụ.

Đối với Khách tour đoàn:

• Đặt cọc 50%: Ngày ký hợp đồng
• Thanh toán 30%: Trước lịch khởi hành 10 ngày làm việc
• Thanh toán 20% còn lại: Sau khi thanh lý hợp đồng
• Nếu ngày ký hợp đồng trước lịch khởi hành 10 ngày làm việc: Quý khách vui lòng thanh toán 80% giá trị hợp đồng.

Đối với dịch vụ khác:

Các dịch vụ như: khách sạn, vé máy bay, vận chuyển, hộ chiếu,…

• Thanh toán 100% khi ký hợp đồng

Thanh lý hợp đồng:

Đối với tour đoàn: sau khi kết thúc chương trình tour 03 ngày làm việc. Saigon Star Travel gửi đến Quý khách 02 bản Thanh lý hợp đồng với giá trị thực tế nếu có phát sinh trong tour. Quý khách ký đóng dấu xác nhận và gửi lại cho Saigon Star Travel 01 bản đầy đủ hồ sơ. Khi quý khách hoàn tất thủ tục thanh toán phần còn lại trong biên bản thanh lý thì Hợp động tự động chấm dứt.

Phương thức thanh toán:

Tiền mặt: 

• Nếu Quý khách thanh toán bằng tiền mặt thì chúng tôi sẽ thu tiền tận nơi (Tùy khu vực có tính phí hay miễn phí) hoặc Quý khách đến văn phòng của Saigon Star Travel nộp tiền và nhận phiếu xác nhận!

Chuyển khoản: 

TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP

• Tên tài khoản 1: CÔNG TY CỔ PHẦN SAIGON STAR

• Tên tài khoản 2: CÔNG TY CỔ PHẦN SAIGON STAR

         Số tài khoản: 622818 – Ngân hàng Á Châu (ACB) – PGD Nguyễn Ảnh Thủ

HIỆU LỰC

Ngoài các số tài khoản đã thông báo ở trên, công ty không sử dụng bất cứ số tài khoản nào khác để giao dịch khách mua. Qúy Khách Hàng lưu ý khi thanh toán tiền , Công Ty Saigon Star Travel không chịu trách nhiệm khi Khách hàng hay Nhân Viên giao dịch STK khác như đã thông báo ( Trường hợp nhân viên nhận tiền khách hàng khác STK thì Nhân viên đó đã vi phạm nội quy và quy tắc hoạt động của Doanh Nghiệp, Nhân viên tự chịu mọi trách nhiệm về rủi ro của Khách Hàng và khi Công Ty phát hiện sẽ truy cứu Pháp Luật đối với Nhân viên đó theo quy định Doanh Nghiệp và Nhà Nước.

Hiệu lực ÁP DỤNG kể từ ngày 28/12/2023 cho đến khi có thông báo mới.

Nội dung thanh toán : HỌ VÀ TÊN + CHUYỂN KHOẢN / HOẶC HỌ VÀ TÊN +THANH TOÁN DVDL

Quý khách sử dụng dịch vụ, phản hồi dịch vụ vui lòng gọi số Hotline 0907.422.717. Nếu phát sinh trường hợp Hoãn / Hủy dịch vụ, Quý khách làm theo Quy trình có ghi trong phụ lục/chương trình chi tiết của chúng tôi. Hợp đồng được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc!

LƯU Ý:

VẬN CHUYỂN: 

• Xe du lịch 16c, 29c, 45c đời mới, máy lạnh suốt tuyến, chuyên phục vụ khách du lịch. Tùy theo số lượng khách Cty sẽ sắp xếp xe phù hợp.

LƯU TRÚ:

• Resort PANDANUS 4* tại Mũi Né: Phòng 2- 4 khách/phòng, đầy đủ tiện nghi như tivi, tủ lạnh, máy lạnh, wifi…

ĂN UỐNG: 

• Ăn sáng: 01 bữa sáng điểm tâm nhẹ Bánh bao hoặc Bánh mì+ nước suối & khăn lạnh
• 1 bữa sáng Buffet tại Resort – Tùy vào số lượng và thời điểm mà Resort sẽ sắp xếp phù hợp.
• Ăn chính: 03 bữa theo ẩm thực địa phương tại Resort: 250.000đ/suất.

HƯỚNG DẪN VIÊN:

• Hướng dẫn tiếng Việt, thuyết minh và phục vụ cho đoàn suốt tuyến.

THAM QUAN: 

• Vé cổng tham quan có trong chương trình ( nếu có).
• Miễn phí Mini Bar: bia, nước ngọt, mì ăn liền, bánh & kẹo.

QÙA TẶNG:

• Quà chơi giao lưu trên xe
• Nón du lịch Saigon Star Travel, Nước suối, khăn lạnh 1-2 chai-chiếc/ngày
• Quà khi tham gia mua tour tại SaiGon Star Travel.
• Voucher giảm giá cho lần mua tour kế tiếp.

BẢO HIỂM DU LỊCH:

• Mức bảo hiểm 20.000.000đ/trường hợp theo tiêu chuẩn dịch vụ.

PHỤ THU:

• Khách sạn 4 sao: Phòng 1 người/phòng phụ thu 1.250.000đ/phòng/đêm

KHÔNG BAO GỒM:

• Vui chơi giải trí cá nhân, hải sản và các chi phí ăn uống ngoài chương trình
• Thuế VAT 10%.

GIÁ VÉ TRẺ EM:

• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên mua 1 vé.
• Trẻ em từ 5 – 10 tuổi mua 75% vé: Có chỗ ngồi trên xe, ăn uống, tham quan, nhưng ngủ ghép chung với cha mẹ.
• Trẻ em dưới 05 tuổi: Không tính vé, gia đình tự lo. Hai người lớn được kèm 01 trẻ em, trẻ em thứ 02 trở lên phải mua 75% vé.

LƯU Ý:

• Tùy vào tình hình thực tế, các điểm tham quan phục vụ trong giai đoạn trên, Xe & HDV sẽ đón quý khách tham quan nhưng phí vào cổng tại các điểm khách tự túc.
• Thời gian trong chương trình tour là thời gian dự kiến, thực tế tour sẽ có chênh lệch (không nhiều) so với thời gian dự kiến. HDV sẽ báo trực tiếp cho Khách hàng trong thời gian thực hiện tour.

QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI KHÁCH LƯU TRÚ

• Khách từ 18 tuổi trở lên nên có chứng nhận tiêm đủ 2 liều vắc xin ngừa Covid-19 và liều cuối cùng đã qua 14 ngày.
• Trẻ em dưới 18 tuổi chưa tiêm vaccine nên có giấy xác nhận test nhanh âm tính Covid-19 thực hiện và trả kết quả cùng ngày đến
• Khách không là dạng F1 tiếp xúc gần (theo hướng dẫn của cơ quan phòng chống dịch Việt Nam).
• Khách có tình trạng sức khỏe ổn định không có các dấu hiệu như ho, sốt và mất vị giác.
• Nếu khách là F0 khỏi bệnh thì nên có chứng nhận của Y Tế Địa Phương là âm tính khỏi bệnh. Thời gian khỏi bệnh nên qua 14 ngày và không quá 06 tháng tính từ ngày có xét nghiệm âm tính khỏi bệnh.
• Toàn bộ khách trước khi nhận phòng nên thực hiện các công tác phòng chống dịch của cơ sở như sau:
• Gửi bảng chụp chứng nhận tiêm đủ 2 liều vắc xin ngừa Covid-19 đủ 14 ngày trước khi đi.
• Gửi đầy đủ thông tin : Họ & tên, ngày tháng năm sinh, CMND của tất cả các thành viên trong nhóm hoặc gia đình.
• Gửi gửi ảnh chụp QR Code đã khai báo y tế được thực hiện cùng ngày check in cho tất cả các khách lưu trú kể cả trẻ em.
• Tất cả khách hàng nên thực hiện việc kiểm tra SARS-COVI-2 bằng phương pháp test nhanh trước khi nhận phòng tại resort với chi phí phát sinh được tính thêm vào tiền phòng như sau:
• Lấy mẫu gộp VND 100.000 một người
• Lấy mẫu cá nhân VND 150.000 một người
• Thực hiện nguyên tắc “1 cung đường – 2 điểm đến” và đảm bảo di chuyển khép kín từ nơi xuất phát (nơi đi) đến nơi ở và ngược lại. Chỉ được phép dừng đỗ tại các địa điểm đã được phê duyệt bởi Sở VHTT DL Bình Thuận.
• Chỉ ở trong khuôn viên của resort không đi ra ngoài trong suốt quá trình lưu trú tại resort.

HƯỚNG DẪN DI CHUYỂN

• Trong trường hợp bất khả kháng, Khách hàng có thể dừng chân tại 4 điểm trên tuyến Quốc lộ 1A.
• Trạm xăng dầu số 4 (Km 1613 + 800, thuộc thị trấn Liên Hương, huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận).
• Trạm xăng dầu Thắng Lợi (Km 1623 + 900, thuộc xã Chí Công, huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận).
• Trạm dừng chân Hưng Thịnh (Km 1710, thuộc xã Hàm Mỹ, huyện Hàm Thuận Nam, tỉnh Bình Thuận).
• Trạm xăng dầu Hàm Tân (282 Hùng Vương, thị trấn Tân Nghĩa, huyện Hàm Tân, tỉnh Bình Thuận).
• Để di chuyển qua chốt kiểm soát dịch, Quý Khách hàng nên mang theo:
• Thẻ Xanh Covid-19 đối với người lớn từ 18 tuổi trở lên.
• Xác nhận âm tính Covid-19 đối với trẻ em dưới 18 tuổi.
• Xác nhận đặt phòng với Pandanus Resort.