Tour Nam Du 3 Ngày 3 Đêm Lễ 30/4 | Khám phá Biển Đảo

TIÊU CHUẨN DỊCH VỤ

Vận chuyển

• Xe du lịch giường nằm đời mới, chất lượng cao.
• Tàu cao tốc khứ hồi Rạch Giá – Nam Du – Rạch Giá.
• Xe máy tham quan đảo (2 người/xe trong 1 buổi).
• Tàu tham quan Hòn Mấu, Hai Bờ Đập + Câu Cá + Lặn Ngắm San Hô

Ăn uống

• Ăn uống theo ẩm thực địa phương:
• Ăn sáng: 03 bữa (01 tô + 01 ly)
• Ăn chính: 05 bữa (04 bữa Set menu 5 món trở lên, 01 tiệc BBQ Hải sản)

Lưu trú

• Nhà nghỉ máy lạnh (4–6–8  khách/phòng).
• Phụ thu phòng đơn 1 người (1 giường – P2): 300,000 VND/phòng
• Phụ thu phòng 2 người (1 giường – P2): 200,000 VND/phòng
• Phụ thu phòng 3 người (2 giường – P4): 150,000 VND/phòng

Vé tham quan

• Vé vào cổng các điểm trong chương trình.

Bảo hiểm

• Bảo hiểm du lịch suốt tuyến: 20.000.000đ/trường hợp.
• Không áp dụng mức bảo hiểm cho khách hàng từ 70 tuổi trở lên theo quy định của Luật Bảo Hiểm Du Lịch Việt Nam.

Hướng dẫn viên

• HDV kinh nghiệm, nhiệt tình phục vụ đoàn suốt tuyến

Quà tặng

• Khăn lạnh, nước suối chai 01 chai 500 ml/ngày
• Nón du lịch
• Quà lưu niệm trên xe

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

• Chi phí điện thoại cá nhân, ăn uống & điểm đến ngoài chương trình
• Chi phí tắm nước ngọt, các chi phí vui chơi giải trí cá nhân khác ngoài chương trình.
• Thuế VAT.
• Tips cho HDV và tài xế: Không bắt buộc
• Phụ thu khách nước ngoài: 300.000 Đ/Khách

QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM

• Trẻ em dưới 5 tuổi miễn phí bố mẹ tự lo cho bé. Hai vợ chồng chỉ được kèm 1 em bé trong độ tuổi này, từ trẻ thứ 2 thì tính 75% vé người lớn.
• Trẻ từ 5 đến 09 tuổi tính 75% vé tour tiêu chuẩn như người lớn, nhưng ngủ chung với bố mẹ. Hai vợ chồng chỉ được kèm 1 bé, từ bé thứ 2 tính người lớn.
• Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.

ĐIỀU KIỆN HỦY/HOÃN TOUR

(Các ngày trên tính theo ngày làm việc)

• Nếu Quý khách huỷ vé sau khi mua chịu chi phí: 30% giá vé.
• Nếu Quý khách huỷ trước ngày khởi hành 07 ngày chịu chi phí 50% giá vé.
• Nếu Quý khách huỷ trước ngày khởi hành 03 ngày chịu chi phí 70% giá vé.
• Nếu Quý khách huỷ trong vòng 24 giờ kể từ ngày khởi hành, chịu chi phí: 100% giá vé.
• Tour Lễ, Tết vui lòng không hoàn ,không hủy

GHI CHÚ

• Thứ tự các điểm tham quan theo chương trình HDV có thể thay đổi tùy theo thời tiết vá các vấn đề khách quan khác mà vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
• Do chương trình tour khách lẻ ghép đoàn nên khi không đủ số lượng khách để khởi hành thì công ty sẽ hỗ trợ khách dời sang ngày khởi hành gần nhất hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc.
• Thời gian trong chương trình tour là thời gian dự kiến, thực tế tour sẽ có chênh lệch (không nhiều) so với thời gian dự kiến. HDV sẽ báo trực tiếp cho Khách hàng trong thời gian thực hiện tour.
• Theo quy định các nhà nghỉ bên Đảo: thời gian nhận phòng sau 12h00 và trả phòng trước 10h00.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt. dịch bệnh… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, công ty sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: hủy hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương chương trình tham quan trước đó. Trong trường hợp chương trình mới có phát sinh thì Khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…
• Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng tàu thuỷ, công ty sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, ….

ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR:

• Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CCCD/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi).
• Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam.
• Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CCCD/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CCCD/Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên.
• Trường hợp Quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với Quý khách thì công ty sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho Quý khách.

QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN

Đối với khách đặt Tour / Dịch vụ lẻ:

• Đặt cọc 50%: Ngày đăng ký tour
• Quý khách thanh toán 50% còn lại (Trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc)
• Nếu ngày đăng ký tour trước lịch khởi hành 07 ngày làm việc: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị dịch vụ.

Đối với Khách tour đoàn:

• Đặt cọc 50%: Ngày ký hợp đồng
• Thanh toán 30%: Trước lịch khởi hành 10 ngày làm việc
• Thanh toán 20% còn lại: Sau khi thanh lý hợp đồng
• Nếu ngày ký hợp đồng trước lịch khởi hành 10 ngày làm việc: Quý khách vui lòng thanh toán 80% giá trị hợp đồng.

Đối với dịch vụ khác:

Các dịch vụ như: khách sạn, vé máy bay, vận chuyển, hộ chiếu,…

• Thanh toán 100% khi ký hợp đồng

Thanh lý hợp đồng:

Đối với tour đoàn: sau khi kết thúc chương trình tour 03 ngày làm việc. Saigon Star Travel gửi đến Quý khách 02 bản Thanh lý hợp đồng với giá trị thực tế nếu có phát sinh trong tour. Quý khách ký đóng dấu xác nhận và gửi lại cho Saigon Star Travel 01 bản đầy đủ hồ sơ. Khi quý khách hoàn tất thủ tục thanh toán phần còn lại trong biên bản thanh lý thì Hợp động tự động chấm dứt.

Phương thức thanh toán:

Tiền mặt: 

• Nếu Quý khách thanh toán bằng tiền mặt thì chúng tôi sẽ thu tiền tận nơi (Tùy khu vực có tính phí hay miễn phí) hoặc Quý khách đến văn phòng của Saigon Star Travel nộp tiền và nhận phiếu xác nhận!

Chuyển khoản: 

TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP

• Tên tài khoản 1: CÔNG TY CỔ PHẦN SAIGON STAR

• Tên tài khoản 2: CÔNG TY CỔ PHẦN SAIGON STAR

         Số tài khoản: 622818 – Ngân hàng Á Châu (ACB) – PGD Nguyễn Ảnh Thủ

HIỆU LỰC

Ngoài các số tài khoản đã thông báo ở trên, công ty không sử dụng bất cứ số tài khoản nào khác để giao dịch khách mua. Qúy Khách Hàng lưu ý khi thanh toán tiền , Công Ty Saigon Star Travel không chịu trách nhiệm khi Khách hàng hay Nhân Viên giao dịch STK khác như đã thông báo ( Trường hợp nhân viên nhận tiền khách hàng khác STK thì Nhân viên đó đã vi phạm nội quy và quy tắc hoạt động của Doanh Nghiệp, Nhân viên tự chịu mọi trách nhiệm về rủi ro của Khách Hàng và khi Công Ty phát hiện sẽ truy cứu Pháp Luật đối với Nhân viên đó theo quy định Doanh Nghiệp và Nhà Nước.

Hiệu lực ÁP DỤNG kể từ ngày 28/12/2023 cho đến khi có thông báo mới.

Nội dung thanh toán : HỌ VÀ TÊN + CHUYỂN KHOẢN / HOẶC HỌ VÀ TÊN +THANH TOÁN DVDL

Quý khách sử dụng dịch vụ, phản hồi dịch vụ vui lòng gọi số Hotline 0907.422.717. Nếu phát sinh trường hợp Hoãn / Hủy dịch vụ, Quý khách làm theo Quy trình có ghi trong phụ lục/chương trình chi tiết của chúng tôi. Hợp đồng được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc!